Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo reservar mi vestido?

¡Es muy fácil! Te recomendamos agendar una cita para la selección y prueba. Si vienes sin cita, te atenderemos según la disponibilidad. Para asegurar tu vestido, se pide un depósito del 50% del costo total.

¿Qué incluye la renta del vestido?

Tu renta incluye el vestido, ajustes básicos, faldilla de aro y tul, ¡y un hermoso ramo que podrás elegir entre varias opciones!

¿Cuáles son los precios de renta?

Nuestros vestidos tienen precios que van desde $5,000 hasta $17,000, dependiendo del diseño y los detalles del modelo que elijas.

¿Cuándo y cómo debo realizar el pago?

El saldo debe pagarse antes de la entrega del vestido. Aceptamos efectivo, tarjetas de débito/crédito y transferencias bancarias, ¡lo que sea más cómodo para ti!

¿Qué pasa si necesito cancelar mi reserva?

Entregamos el vestido 1 día antes de tu evento y debes devolverlo 3 días después. Si necesitas más tiempo, ten en cuenta que se aplicará una pequeña penalización por día adicional.

¿Cuándo se entrega y cuándo debo devolver el vestido?

Entregamos el vestido 1 día antes de tu evento y debes devolverlo 3 días después. Si necesitas más tiempo, ten en cuenta que se aplicará una pequeña penalización por día adicional.

¿Qué sucede si el vestido sufre algún daño?

Si el vestido llega a tener algún daño o mancha irreparable, descontaremos del depósito de garantía o pediremos un pago adicional si es necesario. ¡Pero no te preocupes, revisamos todo contigo al entregarlo!

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, estamos aquí para ti. ¡Gracias por confiar en Rosella Rentals para tu ocasión especial!